CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Website: https://thangnhomnhapkhau.vn
1. Thông tin đơn vị sở hữu và điều hành website
Website Thangnhomnhapkhau.vn thuộc quyền sở hữu và vận hành bởi:
-
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN
-
Mã số thuế: 0313057325
-
Ngày cấp: 18/12/2014
-
Cơ quan cấp: Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP.HCM
-
Địa chỉ trụ sở: 228/5 đường Hàn Hải Nguyên, Phường 10, Quận 11, TP.Hồ Chí Minh
-
Số điện thoại: 02822.100.520 – 094.5757.847
-
Email liên hệ: thangnhomnhap@gmail.com
-
Người đại diện pháp luật: Ông Trần Quốc Việt
2. Mục đích áp dụng chính sách
Chính sách thanh toán được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch – an toàn – chính xác cho mọi giao dịch mua bán tại Thangnhomnhapkhau.vn, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc tổ chức.
3. Hình thức thanh toán được hỗ trợ
a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
-
Áp dụng cho khách hàng tại nội thành TP.HCM và một số khu vực ngoại thành hoặc tỉnh có hỗ trợ COD.
-
Khách hàng được kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.
-
Phù hợp cho khách hàng mua lẻ, đơn hàng đơn giản, kích thước không quá lớn.
Lưu ý: Đối với sản phẩm có chiều cao lớn, đặt riêng hoặc giá trị cao, có thể yêu cầu đặt cọc hoặc chuyển khoản trước.
b. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản chính thức của công ty như sau:
-
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN
-
Số tài khoản: 191 128 329
-
Ngân hàng: Ngân hàng ACB – PGD Ngô Gia Tự
-
Nội dung chuyển khoản: [Tên khách hàng] + [Số điện thoại] + [Mã đơn hàng hoặc hóa đơn]
Quy trình xác nhận giao dịch:
-
Sau khi chuyển khoản, khách hàng gửi ảnh chụp xác nhận chuyển khoản qua Zalo, email hoặc gọi hotline để được kiểm tra và xác nhận.
-
Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi công ty xác nhận đã nhận đủ số tiền vào tài khoản.
4. Lưu ý quan trọng khi thanh toán
-
Chỉ chuyển tiền vào tài khoản chính thức của công ty nêu trên.
-
Không thực hiện giao dịch chuyển khoản qua tài khoản cá nhân hoặc số tài khoản không thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN.
-
Công ty không chịu trách nhiệm với mọi trường hợp khách hàng tự ý chuyển tiền sai tài khoản, sai nội dung, hoặc không xác minh trước với nhân viên phụ trách.
5. Chính sách xuất hóa đơn VAT
-
Giá sản phẩm trên website chưa bao gồm thuế VAT 10%.
-
Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn VAT cần thông báo khi đặt hàng và cung cấp đầy đủ thông tin: tên công ty, địa chỉ, mã số thuế.
-
Hóa đơn sẽ được xuất theo hình thức điện tử và gửi kèm hàng hoặc qua email theo yêu cầu.
6. Bảo mật thông tin thanh toán
-
Tất cả thông tin giao dịch, hóa đơn, chứng từ thanh toán đều được lưu trữ và bảo mật theo quy định của pháp luật.
-
Công ty cam kết không tiết lộ, không chia sẻ dữ liệu thanh toán của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
-
Hệ thống lưu trữ đơn hàng được bảo vệ bằng các lớp bảo mật kỹ thuật, giúp tránh rủi ro rò rỉ dữ liệu hoặc gian lận.
7. Hỗ trợ – tư vấn – khiếu nại liên quan đến thanh toán
Mọi thắc mắc, sự cố liên quan đến thanh toán hoặc yêu cầu hỗ trợ xác minh giao dịch, khách hàng vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 02822.100.520 – 094.5757.847
-
Email: thangnhomnhap@gmail.com
-
Giờ làm việc: 8h00 – 17h30 (Thứ 2 đến Thứ 7)
Công ty sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong vòng tối đa 03 ngày làm việc.
8. Hiệu lực và điều chỉnh
-
Chính sách này có hiệu lực từ ngày đăng tải và áp dụng cho mọi khách hàng giao dịch tại website Thangnhomnhapkhau.vn.
-
Trong trường hợp có điều chỉnh về tài khoản hoặc phương thức thanh toán, chúng tôi sẽ cập nhật công khai trên website, đồng thời thông báo cụ thể qua các kênh liên hệ khách hàng đang sử dụng.
-
Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra chính sách để cập nhật các thông tin mới nhất.
THANGNHOMNHAPKHAU.VN – CAM KẾT THANH TOÁN AN TOÀN – ĐÚNG TÀI KHOẢN – HỢP PHÁP – MINH BẠCH
